Внимание!
Сотрудники «Энергосбыта» никогда не требуют немедленной оплаты по телефону и не запрашивают данные банковских карт. При любых сомнениях — обратитесь к вашему закреплённому сотруднику КГК.
Как работает схема мошенников?
В марте 2026 года зафиксирована новая волна мошеннических звонков от лица сотрудников энергоснабжающих организаций. Злоумышленники используют следующие приёмы:
Сценарий 1: «Задолженность»
Сообщают о крупной задолженности за электроэнергию. Требуют немедленной оплаты на «специальный счёт» или через терминал.
Сценарий 2: «Замена счётчика»
Утверждают, что счётчик неисправен и подлежит срочной замене. Предлагают «льготную цену» при оплате сегодня.
Сценарий 3: «Проверка»
Запрашивают доступ в квартиру для «внеплановой проверки». Цель — осмотр имущества или хищение данных.
Сценарий 4: «Документы»
Требуют предоставить копии паспорта, договора энергоснабжения «для сверки данных».
✅ Как проверить легитимность сотрудника?
Позвоните в «Энергосбыт»
По официальному номеру с сайта организации (не тому, что вам дали!)
Проверьте удостоверение
Сверьте фото, ФИО, номер и срок действия документа
Свяжитесь с КГК
Ваш закреплённый сотрудник поможет проверить информацию
Памятка гражданину
При звонке от «Энергосбыта»:
- Не сообщайте данные карт и пароли
- Не переводите деньги по телефону
- Запросите ФИО и номер сотрудника
- Перезвоните в организацию по официальному номеру
- При сомнениях — обратитесь к закреплённому сотруднику КГК
📞 Куда обращаться за помощью?
Официальные контакты «Энергосбыта»:
- Горячая линия: 115
- Сайт: energosbyt.by
- Email: info@energosbyt.by
Департамент финансовых расследований:
- Горячая линия ДФР: +375 (17) 123-45-67
- Ваш закреплённый сотрудник — в личном кабинете КГК
- Офис: г. Минск, ул. Кирова, 12
Главный вывод
Настоящие сотрудники «Энергосбыта» никогда не требуют срочной оплаты по телефону.
Все платежи оформляются через официальные квитанции. При любых сомнениях — консультируйтесь с закреплённым сотрудником КГК.